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Lancia il software scaricato,  IperiusRemote.exe.  Si aprira la finestra come sopra,  con “your ID” come identificativo del tuo PC  

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Premi il tasto “Allow connection” (“Consenti connessione” in italiano) 

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Comparirà una password.   Comunica al tecnico della Effe Soft via telefono o Whatsapp sia l’identificativo (Your ID di 9 cifre ) che la password (di 4 cifre).  

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Il Tecnico Effe Soft potrà collegarsi direttamente al vostro PC e verificare l’anomalia in remoto, e tentare di risolverla ove possibile

Premi “disconnect” a fine sessione

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